İstanbul Evden Eve Nakliyat: Güncel Fiyat Tablosu ve Yetki Belgeli Firmalar

Enakliyat, evden eve nakliyat sürecini şeffaflaştıran bir karşılaştırma platformudur. İstanbul bölgesinde bugüne kadar 209.699 aile hizmet aldı.

Hemen Fiyat Teklifi Al
  • Ücretsiz
  • 2 dakikada teklifler alın
Bu sayfada ne var?

3 Adımda Evden Eve Nakliyat Fiyat Teklifi Al

Taşınma detaylarını gir, firmaların tekliflerini karşılaştır, ve profesyonel destek alarak taşın.

  1. İlan Detaylarını Gir

    Nereden nereye taşınacaksın, oda sayısı ve kat bilgilerini gir. Net bilgi = daha isabetli fiyat teklifi.

    • 2 dakikada tamamlanır
    • Ücretsiz teklif toplama

  2. Teklifleri Karşılaştır

    Uygun firmalar sana fiyat tekliflerini gönderir. Fiyat, yorum ve puanlara göre evden eve nakliyat firmanı seç.

    • Birden fazla firmadan teklif al
    • Yorum + puan inceleme

  3. Stressiz Taşın

    Enakliyat garanti sistemi sayesinde sürekli denetlenen nakliyat firmaları ile stressiz bir taşınma gerçekleştir.

    • İletişim ve süreç takibi
    • Taşınma sonrası yorum ve puanlama
Hemen Evden Eve Nakliyat Teklifi Al
Ücretsiz 2 dakikada teklif al Enakliyat Garanti Sistemi

Enakliyat Garanti Sistemi kapsamında, ilan değişmedikçe firma verdiği fiyatı keyfi olarak değiştiremez. Taşınma öncesi/sırası/sonrasında sorun yaşarsan müşteri temsilcisine ulaşıp süreci ele almasını isteyebilirsin.

İstanbul Evden Eve Nakliyat Fiyatları Nasıl Belirlenir?

Nakliyat fiyatları firmaya göre değil, taşınmanın şartlarına göre değişir. En çok etkileyen 5 temel faktör şunlardır:

Eşya miktarı

Ev tipi ve eşya hacmi arttıkça araç ve personel ihtiyacı artar.

Asansör

Asansörlü veya merdivenli taşıma, süre ve işçilik farkı yaratır.

Mesafe

Şehir içi ve şehirler arası taşınmalar farklı maliyetler içerir.

Montaj

Montaj ve paketleme gibi hizmetler fiyata dahil veya hariç olabilir.

Tarih

Hafta sonu ve yoğun dönemlerde fiyatlar yükselir.

Bu bilgiler ilan sırasında net girildiğinde, Enakliyat Garanti Sistemi fiyatın korunmasına yardımcı olur.

İstanbul Evden Eve Nakliyat Fiyatları 2026 (Ortalama)

2026 yılı için İstanbul evden eve nakliyat fiyatları ortalama 25.875 TL ile 83.750 TL arasındadır. Kesin fiyat; eşya miktarı, kat/asansör, mesafe, paketleme ve tarih gibi detaylara göre değişir.

Nereden Nereye Ortalama Fiyat
2+1 İstanbul – Düzce şehirler arası evden eve nakliyat41.667 TL
2+1 Ümraniye içi evden eve nakliyat25.875 TL
3+1 Pendik içi evden eve nakliyat32.000 TL
2+1 İstanbul – Bolu şehirler arası evden eve nakliyat50.600 TL
3+1 İstanbul – Muğla şehirler arası evden eve nakliyat83.750 TL
3+1 Pendik içi evden eve nakliyat34.800 TL
2+1 Tuzla içi evden eve nakliyat27.500 TL
Bu veriler Enakliyat’ta açılan gerçek ilanlar ve firmaların verdiği teklifler üzerinden hesaplanmaktadır. Kesin fiyat için ilan detaylarını girmen yeterli.
İstanbul Rehberi

İstanbul’da Taşınırken En Çok Bunlara Dikkat Et

İstanbul bölgesinde fiyatı en çok park/yükleme alanı, kat–asansör ve eşya hacmi belirler. Merkez hareketliliği nedeniyle doğru saat seçimi taşınma süresini ciddi etkiler.

İstanbul’da en sık yaşanan 4 durum
  • 🅿️
    Park sorunu ve kısa süreli yükleme
    Dar sokak / yoğun trafik nedeniyle “kamyon kapıya yanaşamadı” senaryosu sık görülür.
    Ticaret yoğun ilçeler: Şişli, Kadıköy, Beşiktaş ve Beyoğlu, dar sokak ve eski doku: Fatih, Üsküdar (özellikle sahil ve iç sokaklar), sahil ve boğaz hattında Sarıyer gibi yerlerde dar sokak ve ziyaretçi tırafiği yoğun.
    İlanınızı oluştururken mutlaka kapı kamyon mesafesi, sokak dar mı? tek yön mü? kamyon girebilir mi? ve yükleme için park etmek mümkün mü? gibi bilgileri mutlaka yaz.
  • ⏰
    Sabah erken saat avantaj sağlar
    07:30–10:30 arası hem trafik hem yükleme daha kontrollü olur.
  • 🏢
    Asansör ihtiyacı sürpriz çıkarabilir
    Yüksek kat / dar merdiven varsa dış cephe asansörü gerekebilir.
    Sürpriz genelde iki yerden çıkar:
    Eski binalarda dar merdiven ve veya küçük asansör. Daha çok Bakırköy ve Bahçelievler gibi ilçelerde sık yaşanır.
    Yeni rezidanslarda yük asansörü var ama ölçü, rezervasyon veya kurallar taşımayı kilitler. Daha çok Ataşehir, Ümraniye, Başakşehir ve Esenyurt gibi ilçelerde sık yaşanır.
  • 📦
    Paketleme isteği fiyatı değiştirir
    Kolileme + ambalaj istiyorsan teklif alırken net yaz.
Hızlı öneriler
En net teklif için
Oda sayısı + kat bilgisi + asansör durumu + paketleme ihtiyacı + “kapı–kamyon mesafesi” yaz. Eksik bilgi = oynak fiyat.
İstanbul içinde rota etkisi
İlçe içi taşınmada bile bina koşulları fiyatı belirler. Trafik yoğun saatlerde süre uzar.
Sürpriz masrafı önlemek için
Avize sökme/takma, klima söküm, duvar TV aparatı gibi işler standart hizmete dahil değildir. Teklif aşamasında eklet.
Kat Asansör Paketleme Park/Yükleme Mesafe
İstanbul için teklif al →

Öne Çıkan İstanbul Nakliyat Firmaları

Bu listede en fazla 5 firma gösterilir. Net fiyat için ilan açmanız gerekir.

  • Safran Varyap Nakliyat fotoğrafı
    Safran Varyap Nakliyat
    9,6/10• 1665 yorum
    Teklif Al
    Yetki Belgesi OnaylıÜcretsiz Ekspertiz

    Pendik evden eve nakliyat, İstanbul evden eve nakliyat, şehirler arası nakliyat

    “20 yılda 9. kez taşınmış biri olarak galiba en konforlu taşınmamı gerçekleştirmiş olabilirim. Safran Varyap, tam olarak söz verdiği şekilde hareket etti. Planlama aşamasından, taşınma sürecine her şey sorunsuz devam etti. Çalışan arkadaşlar hem anlayışlı hem iletişimi yüksek hem de becerikliydiler. İsteklerimizi hiç ikiletmediler. Çok güzel paketleme yapıldı, çok düzgün taşındı, ne eşyaya ne de çevreye zarar verildi. Acele etmeden hareket ettiler. En önemlisi de Cevdet Bey’in liderliğinde, kafam çok rahat bir taşınma organizasyonu oldu. Psikolojinize zarar gelmeden taşınmak istiyorsanız, tereddüt etmeyin. ”
  • Stil Nakliyat fotoğrafı
    Stil Nakliyat
    9,2/10• 709 yorum
    Teklif Al
    Yetki Belgesi OnaylıÜcretsiz Ekspertiz

    Sancaktepe evden eve nakliyat, İstanbul evden eve nakliyat, şehirler arası nakliyat

    “İstanbul'dan Sakarya'ya taşındık bugün. Muhammed Bey, Vedat Bey ve Mesut Bey'in pozitif enerjisi taşınma stresinizi alıp götürüyor. Kesinlikle tavsiye ederim profesyonel bir taşıma hizmeti sundular.”
  • Özsever Express Nakliyat fotoğrafı
    Özsever Express Nakliyat
    10/10• 255 yorum
    Teklif Al
    Yetki Belgesi OnaylıÜcretsiz Ekspertiz

    Pendik evden eve nakliyat, İstanbul evden eve nakliyat, şehirler arası nakliyat

    “Her şey yolunda gitti. Teşekkür ederiz.”
  • Çerkezoğlu Nakliyat fotoğrafı
    Çerkezoğlu Nakliyat
    9,6/10• 504 yorum
    Teklif Al
    Yetki Belgesi OnaylıÜcretsiz Ekspertiz

    Sancaktepe evden eve nakliyat, İstanbul evden eve nakliyat, şehirler arası nakliyat

    “Gerçekten çok ilgililerdi, en stresli zamanımızı gayet keyifli, programlı ve hızlı bir şekilde hallettik. Tüm emek veren Çerkezoğlu nakliyat çalışanlarına teşekkür ederim.”
  • Gülhan Nakliyat fotoğrafı
    Gülhan Nakliyat
    9,8/10• 343 yorum
    Teklif Al
    Yetki Belgesi Onaylı

    Sancaktepe evden eve nakliyat, İstanbul evden eve nakliyat, şehirler arası nakliyat

    “Çok memnun kaldık çok eşyamız olmasına rağmen sorunsuz taşıdılar”
Tüm firmaları gör
Enakliyat Garanti Sistemi

Fiyat Keyfi Değişemez. Sorun Olursa Yalnız Kalmazsın.

Evden eve nakliyat fiyat teklifi alırken en büyük risk “sonradan fiyat artırma” ve taşınma günü iletişimin kopmasıdır. Enakliyat Garanti Sistemi; ilan detayları değişmediği sürece firmanın verdiği fiyatı keyfi şekilde değiştirmesini engeller. Taşınma öncesi, sırası ve sonrasında yaşadığın problemi Enakliyat müşteri temsilcisine ilettiğinde süreç ele alınır.

Fiyat Disiplini

İlan detayları aynı kaldığı sürece firma, verdiği fiyatı “keyfi” olarak yükseltemez. Sonradan çıkan sürpriz ücretlerin önüne geçmek için sistem net bir çizgi çeker.

  • İlan değişmediyse fiyat değişmez
  • Teklif “söz uçar” değil, kayıtlıdır
  • Pazarlık/gerilim azalır
Fiyat teklifi al →

Taşınmanın Her Aşamasında Destek

Taşınma öncesi, taşınma günü veya taşınma sonrası… Problem yaşarsan Enakliyat müşteri temsilcisine ulaşıp durumu anlatırsın. Süreç “iletişim koptu” diye ortada kalmaz.

  • Öncesi / sırası / sonrası destek
  • Firma–müşteri arasında arabuluculuk
  • Adil çözüm odağı
Deneyimleri gör →

Gerekirse Firma Değişimi ve Yaptırım

Problem çözümsüz kalırsa Enakliyat, süreci adil şekilde yönetir. Gerekirse firma değişimi sağlanabilir; firmaya sıralama düşürme veya üyelik iptali gibi yaptırımlar uygulanabilir.

  • Firma değişimi opsiyonu
  • Sıralama düşürme
  • Üyelik iptali (gerektiğinde)
Hemen teklif al →
Kısa özet: İlan değişmedikçe fiyat keyfi değişmez. Sorun olursa Enakliyat süreci ele alır.
Evden Eve Nakliyat Teklifi Al Fiyatı etkileyenler →
“İlan değişmedikçe fiyat değişmez” tam olarak ne demek?

Teklif fiyatı; ilanındaki temel bilgilerle (mesafe/rota, ev tipi, kat-asansör, eşya hacmi, paketleme gibi) ilişkilidir. Bu bilgilerde değişiklik yokken fiyatın “keyfi” artırılması Garanti Sistemi kapsamında değerlendirilir. Detay değişirse fiyatın yeniden konuşulması normaldir; amaç sürpriz artışları ayıklamaktır.

Taşınma Günü Kontrol Listesi (Kısa ve işe yarar)

En çok sorun çıkaran yerler: eşya sayımı, paketleme, asansör/kat sürprizi, “ek ücret” konuşmaları ve iletişimin kopması. Aşağıdaki listeyi uygula, sorunların %80’i başlamadan biter.

Taşınma Öncesi

  • Eşya listesi çıkar: büyük eşyaları tek tek yaz (buzdolabı, yatak, TV, gardırop).
  • Montaj/demontaj var mı netleştir (dolap, yatak, masa).
  • Kat/asansör/park bilgisi: “araç yanaşır mı?” sorusu kritik.
  • Özel eşyaları ayır: değerli/kırılacaklar ayrı kutu.

Taşınma Anı

  • Koli numarası: her koliye 1-2-3 diye numara + oda etiketi.
  • Fotoğraf kanıtı: taşınmadan önce mobilyaların genel fotoğrafı.
  • Ek ücret istenirse: gerekçeyi yazılı iste; ilan oluştururken belirttiğin durumlar değişmediyse kabul etme.
  • Teslimde hızlı sayım: numaralı koli kontrolü yap.
İlanı aç, teklifleri karşılaştır Net bilgi → daha isabetli teklif.

Ek Ücret ve Hasar Riskleri

Evden eve nakliyatta tartışma çıkaran şey “fiyat değil”, taşınma günü ortaya atılan yeni talepler. Enakliyat Garanti Sistemi’nin değer ürettiği yer tam burası.

Ek ücret istenen klasik bahaneler

  • “Eşya beklediğimizden fazla çıktı” (ilan eksik girildiyse olur).
  • “Kat/asansör yazdığı gibi değil” (bina bilgisi yanlışsa olur).
  • “Araç yanaşamadı / uzun taşıma oldu” (park bilgisi kritik).
  • “Paketleme/kolileme dahil değil” (hizmet kapsamı net olmalı).

Hasar riskini düşüren 4 kural

  • Kırılacakları ayrı etiketle (“Kırılabilir”, “Üstte”).
  • Elektroniklerde fotoğraf çek (çizik/çatlak öncesi kayıt).
  • Montaj parçalarını poşetle + tek kutuda topla.
  • Teslimde hızlı kontrol: mobilya köşeleri, cam/ayna, TV.

İlan detayları değişmediği halde fiyat artırımı istenirse, bunu “normal pazarlık” gibi kabul etmeyin. Bu davranışın maliyeti sizde kalmasın.

Gerçek Müşterilerin Videolu Taşınma Deneyimleri

Siz de mutlu müşterilerimiz arasına katılın
Kısıtlı zamanımız vardı, Enakliyat ile sürecimiz kolay ve hızlı ilerledi.
Bozuk olan, arızalı olan eşyalarımız onardılar ve bunun için bizden ücret talep etmediler.
Firma bulabilmek kısmını Enakliyat çok kolaylaştırıyor.
Taşınma sürecini çok güzel yönettiler ve her konuda destek oldular.
Oldukça düzenli ve dikkatli çalışıyorlar.
Evimizi kim daha iyi taşır diye araştırdık Enakliyat’tan bulduk firmayı.
Taşıma saat 8 buçukta başladı ve 9:15’te taşımanın nerdeyse yarısı bitti.
Çok kısa sürede evi toparladılar.
Aynı gün içinde nakliyat firması ile anlaştık.

İstanbul Evden Eve Nakliyat Hakkında 22.091 Yazılı Yorum

Gerçek taşınma deneyimleri. Firma seçmeden önce kısa kısa göz at.

9,4
★★★★★
22.091 yorum
Enakliyat Garanti Sistemi İlan değişmedikçe fiyat değişmez. Herhangi bir sorunda müşteri temsilcisi süreci ele alır.
Ozan y.
★★★★★
Beylikdüzü > Beylikdüzü•
Özenli taşımaZamanında

“Ev taşıma sürecim boyunca baştan sona profesyonel, titiz ve planlı bir hizmet aldım. Ekip zamanında geldi, eşyalarım özenle paketlendi ve hiçbir zarar görmeden yeni adresime taşındı. Hem iletişimleri hem de çalışma disiplinleri çok iyiydi. Bu stresli süreci benim için sorunsuz hale getirdikleri için teşekkür ederim. Nakliyat hizmeti arayan herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.”

Ferhat y.
★★★★★
Kağıthane > Eyüpsultan•
Memnuniyet yüksek

“Ev taşımamız da kusursuz şekilde gerçekleştiren Sebahattin Bey ve ekibine çok teşekkür ederim. Çok beyefendi ve saygılı arkadaşların emeğine sağlık. Yanlış hesaplamamız yüzünden yatak odasını tekrar geri indirtmek zorunda kaldık. Çok uğraştırdık sizleri, herşey için teşekkürler. Ev taşımadında herkese tavsiye ederim.”

Hilal y.
★★★★★
Eyüpsultan > Ümraniye•
Memnuniyet yüksek

“Ağaoğlu Nakliyat ile Eyüpsultan‘dan Ümraniye’ye evimizi taşıdık, ilk tanışmaımızdan sonuna kadar gayet nazik, özverili ve çalışkan bir şekilde hizmet sunarak bizi memnun ettiler. Beş kişilik ekipler ile gayet hızlı ve temiz bir iş çıkardılar. Yeni taşındığımız evde ufak tefek rica ettiğimiz tüm eksikleri güler yüzle yardımcı oldular. Bu dürüst ve güvenilir ekiple gönül rahatlığıyla çalışabilirsiniz, hayırlı günler.”

Özlem i.
★★★★★
İstanbul Çatalca > Erzincan Merkez•
Memnuniyet yüksek

“Son derece işinin ehli ve profesyonel bir ekip. Sedat Bey’e ve Hamza Bey’e teşekkür ederiz. Malum taşınma süreci stresli ve yorucu bir süreç fakat bu ekiple işler inanılmaz kolaylaşıyor. Gönül rahatlığıyla tercih etmenizi öneririm.”

Emrah .
★★★★★
Avcılar > Bağcılar•
Özenli taşımaMemnuniyet yüksek

“Merhabalar ben ara İstanbul nakliyatla anlaştığım zaman açıkçası tedirgin oldum e nakliyatta hiç çalışmaları yoktu yorumları yoktu firma sahibi Yahya bey ile konuştum yapacağı hizmeti dile getirdi ve söylediği saatte geldiler söylediği herşeyi yerine getirdi bütün eşyalarımı sardılar paketlemeleri o kadar temiz güzel eşyamızi sorunsuz bir şekilde taşıdılar istediğim şekilde kurumasını yaptılar eşyama hiç zarar gelmedi ayrıca dikkatimi çeken o kadar efendi insanlardı izinsiz eve girmediler izin almadan yatak odasına girmediler sessizce kimseye rahatsızlık vermeden bütün eşyama Özen göstererek taşımamı yaptılar başta Yahya bey olmak üzere bütün ekibine çok teşekkür ediyorum herkese ARA İstanbul nakliyatı tavsiye ediyorum”

Hüseyin k.
★★★★★
Sarıyer > Sarıyer•
Memnuniyet yüksek

“Tertemiz bir taşıma oldu gelen arkadaşlardan Allah razı olsun gelen arkadaşlar çok sıcak kanlı iyi insanlar dı herkesin eline sağlık yunus usta ve Mesut ustaya teşekkür ederim ”

Oğuzhan b.
★★★★★
Üsküdar > Arnavutköy•
Memnuniyet yüksek

“Her şey gayet iyiydi ellerine sağlık teşekkür ederiz ”

Aslı ı.
★★★★★
İstanbul Beşiktaş > Uşak Merkez•
Memnuniyet yüksek

“Pratik, saygılı ve temiz.”

Melisa b.
★★★★★
Esenyurt > Beylikdüzü•
Memnuniyet yüksek

“Mehmet bey ve ekibi özenle paketleyip hızlıca kurdular her şeyi. Çalışanları da ekipmanları da çok iyiydi. Teşekkürler.”

Seçil ç.
★★★★★
Bursa İnegöl > İstanbul Başakşehir•
Memnuniyet yüksek

“Her şey gayet güzel geçti, sorunsuz bir şekilde taşındık. Hızlı, kibar ve sorun çözücülerdi.”

Kimler İçin Uygun?

Evden eve nakliyat fiyatı araştırıyorsan ve sürpriz masraf istemiyorsan, bu sayfa tam senlik.

İlk kez taşınacaklar

Süreci bilmeyenlerin en sık yaşadığı sorun “sonradan ek ücret” ve belirsizliktir. İlanı net girince teklifleri daha doğru kıyaslarsın.

Fiyatın keyfi değişmesini istemeyenler

İlan detayları değişmedikçe fiyatın keyfi yükseltilmesi doğru değil. Sorun olursa Enakliyat süreci ele alır ve adil çözüm üretir.

Yorumlara bakarak karar verenler

Teklifin kapsamını (paketleme / montaj) ve firma yorumlarını birlikte görüp, “ucuz ama riskli” seçenekleri hızlıca elemek isteyenler.

Hemen Fiyat Teklifi Al

Ücretsiz ilan • Teklifleri karşılaştır • Garanti Sistemi desteği

Sık Sorulan Sorular

Evden Eve Nakliyat Fiyatları ve Süreç Hakkında En Çok Sorulanlar

Buradaki cevaplar, evden eve nakliyat fiyat teklifi alırken karar vermeni hızlandırmak için yazıldı: fiyat nasıl hesaplanır, sürpriz masraf olur mu, taşınma günü neye dikkat edilir.

Fiyat

Evden eve nakliyat kaç TL?

İstanbul’da fiyatı en çok etkileyen faktörler: eşya hacmi, kat/asansör ve trafik/rota planıdır.

Evden eve nakliyat fiyatları; eşya miktarı, kat/asansör durumu, mesafe ve paketleme ihtiyacına göre değişir. Net bir rakam vermek mümkün değildir; en doğru fiyat, taşınma detayları girilerek firmalardan teklif alınarak öğrenilir.

İki yaka geçişi veya yoğun saat seçimi fiyatı yükseltebilir; net fiyat için ilan detaylarını açık girmen gerekir.

Ortalama fiyatlar yalnızca fikir verir; kesin fiyat için ilan oluşturulmalıdır.

Hemen fiyat teklifi al →
Evden eve nakliyat fiyatı nasıl hesaplanır?

İstanbul’da “kısa mesafe” bile trafik ve park koşulları yüzünden maliyeti artırabilir.

Fiyat; eşya hacmi, kat/asansör durumu, mesafe/rota, paketleme ve tarih/saat yoğunluğu gibi değişkenlerin toplamına göre oluşur. En doğru teklif, ilan formuna bu bilgileri net girince çıkar.

  • “Sadece 2+1” demek yetmez: koltuk/ beyaz eşya/ gardırop sayısı fark yaratır.
  • Asansör yoksa işçilik artar; bu da fiyatı yükseltir.
  • Hafta sonu/ay sonu yoğunluğu fiyatı yukarı itebilir.

Çıkış/varış yakası, taşıma saati ve araç yanaşma durumunu doğru yaz; son dakika bahane üretme alanını kapatır.

Asansörlü taşıma fiyatı etkiler mi?

Evet. İstanbul’da yüksek kat ve dar merdiven kombinasyonu işçiliği büyütür.

Asansörlü taşıma, işçilik süresini kısaltabildiği için bazı durumlarda fiyatı düşürebilir. Asansör olmayan binalarda ise kat sayısı arttıkça fiyat yükselir.

Dış cephe asansörü kurulumu için bina önü alan ve yönetim izni kritik; “var” demeden önce teyit et.

Teklif aldıktan sonra fiyat değişir mi?

İstanbul’da en yaygın bahane: trafik/rota gerekçesiyle fiyat artırma denemesi.

İlan detayları değişmedikçe fiyatın keyfi yükseltilmesi doğru değil. Eğer eşya miktarı, kat/asansör, rota veya paketleme gibi temel bilgiler değişirse yeniden fiyat konuşulabilir.

İlan detayları değişmediyse keyfi artış doğru değil; yazılı gerekçe iste ve temsilciye ilet.

Enakliyat Garanti Sistemi ile sorun yaşarsan müşteri temsilcisi süreci ele alır.

Garanti Sistemini gör →
Fiyat sonradan artarsa ne yapmalıyım?

Önce netleştir: “hangi detay değişti?” sorusuna yazılı cevap al.

İlan detayları değişmediği halde fiyat artırımı talep edilirse, Enakliyat Garanti Sistemi devreye girer. Müşteri temsilcisine ulaşarak durum bildirilir, süreç kayıt altına alınır ve gerekirse firma değişimi veya yaptırım uygulanır.

Detay değişmediyse Garanti Sistemi devreye girer; gerekirse firma değişimi/yaptırım uygulanır.

Garanti Sistemini gör →

Sigorta

Nakliyat sigortası zorunlu mu?

İstanbul’da “sigortalı nakliyat” ifadesi sık kullanılır ama kapsam çoğu zaman sınırlıdır.

Evden eve nakliyatta müşteriyi koruyan zorunlu bir sigorta yoktur. “Sigortalı nakliyat” olarak bilinen uygulama, çoğunlukla nakliyat firmasını koruyan ve kamyon kazası gibi durumlarda devreye giren bir sigortadır.

Ev içi çizilme/ezilme gibi hasarlar genellikle bu sigortalara girmez; kapsamı yazılı sor.

Eşya taşınırken düşen, çizilen veya hasar gören eşyalar bu sigortalar tarafından genellikle karşılanmaz.

Sigortalı nakliyat gerçekten eşyalarımı korur mu?

Çoğu senaryoda müşteri beklentisini karşılamaz; bunu baştan bilmek gerekir.

Çoğu durumda hayır. Sigortalı nakliyat, müşterinin beklentisini karşılayan bir koruma sağlamaz. Eğer böyle olsaydı, nakliyat firmalarıyla sorun yaşayan bu kadar çok insan olmazdı.

Gerçek koruma için paketleme standardı + hasar halinde süreç + sorumluluk maddeleri net olmalı.

Bu sigortalar genellikle firmanın kendisini ve aracını korumaya yöneliktir, taşınma sırasında oluşan bireysel eşya hasarlarını kapsamaz.

Süreç

Taşınma kaç saat sürer?

İstanbul’da süreyi en çok trafik ve ekip planlaması belirler.

Taşınma süresi; eşya miktarına, kat/asansör durumuna ve ekip sayısına bağlıdır. Ortalama bir evden eve nakliyat işlemi birkaç saat ile bir gün arasında tamamlanır.

Erken saat planı ve yeterli ekip/araç aynı gün bitirme ihtimalini artırır.

Taşınma günü sorun yaşarsam ne yapmalıyım?

Gecikme/ek ücret gibi sorunlarda “sözlü tartışma” yerine kayıt oluştur.

Hızlı hareket et: gecikme, farklı araç/ekip, ekstra ücret talebi gibi durumlarda Enakliyat müşteri temsilcisine ulaş ve problemi net anlat. Amaç “kavga” değil, kayıt altına alıp çözmek.

Gerekçeyi yazılı iste, ilandaki detayların değişmediğini belirt ve temsilciye ilet; hızlı çözüm böyle gelir.

  • Talep edilen ek ücretin gerekçesini yazılı iste.
  • İlanda olmayan bir değişiklik yoksa, bunu açıkça belirt.

Enakliyat Garanti Sistemi

Garanti Sistemi tam olarak neyi garanti eder?

Garanti Sistemi, ilan değişmedikçe fiyatın keyfi yükseltilmesine karşı durur.

Garanti Sistemi, ilan değişmedikçe fiyatın keyfi yükseltilmesine karşı durur ve sorun yaşarsan Enakliyat’ın süreci ele almasını sağlar. Gerekirse firma değişimi ve firmaya yaptırım uygulanabilir.

Sorun yaşarsan süreç kayıt altına alınır; gerekirse firma değişimi ve yaptırım uygulanabilir.

Detaylara git →