Eyüpsultan Evden Eve Nakliyat
İstanbul’a ilk geldiğim zaman henüz Haliç temizlenmemişti. Eyüp Sultanı ziyarete gittiğimde etrafta berbat bir koku olduğunu hissetmiş ve duruma bir anlam verememiştim. Benden başka kimse kokudan rahatsız olmuş izlenimi vermiyordu. Orada iptidai üretim yapıp atıklarını Haliç’e bırakan fabrikalar ve sebze hali Eyüp’te idi. Bedrettin DALAN’ın başlattığı, Tayyip Erdağan’ın devam ettirdiği Haliç’i geri kazanma çalışmaları sayesinde bu gün Haliç adına (Altınboynuz(Goldenhorn)) yakışır bir görüntüye kavuşmuştur. Eyüp, Sütlüce ve Alibeyköy artık kenar mahalleler değil İstanbul’un merkez semtleri olarak önem kazandılar.
Eyüp evden eve nakliyat firmalarının ve benim anlamakta zorlandığımız tek konu şu Kemerburgaz ve Göktürk nasıl oluyor da Eyüp içinde yer alıyor? Fiziki bir birliktelik yok. Kemerburgaz’ın en yakın olduğu ilçeler Sarıyer, Sultangazi ve Kâğıthane’dir. Göktürk evden eve nakliyat için ayrı firmaların devrede olması çok daha yerinde olur diye düşünüyorum. Belki Sarıyer evden eve nakliyat firmaları da Kemerburgaz ve Göktürk’teki işlere el atmak isteyebilirler. Göktürk ve Kemerburgaz da son dönemde yapılmış milyon TL’lik evler ve villalar mevcut iken Eyüp ve Alibeyköy’de klasik apartman hayatı devam etmektedir.
Göktürk ve Kemerburgaz bölgelerinde faaliyet gösterecek bir evden eve nakliyat firmasının birinci sınıf hizmet verebilecek şekilde organize olması gerekirken, Eyüp ve Alibeyköy’de ortalama bir nakliye firmasının hizmeti iş görebilecektir. Eyüp ilçesini oluşturan bu iki bölge hem coğrafi olarak hem de demografik olarak da birbirinden uzak olduğunu düşünüyorum. Ev taşıma işinde farklı hizmet standartlarının varlığı hizmet beklentisi farklı olan müşterilerin memnun edilmesi için bir gerekliliktir.
Enakliyat’ta toplumun farklı gelir ve demografik segmentlerini göz önünde bulundurarak farklı evden eve nakliyat standartları geliştirdi. Şu anda sitemizde üç farklı kategoride evden eve nakliyat hizmeti verilmektedir. Müşterilerimiz birinci sınıf, konfort ve ekonomik seçeneklerinden kendilerine uygun olanı seçip o kategoride ihale yayınlayabilmektedirler. Üyemiz olan nakliye firmaları da müşterinin bu taşınma hizmet standardını dikkate alarak fiyat teklifi veriyor. İşi alırsa ona göre işlem yapıyorlar. Özellikle Göktürk’te oturan ailelerin taşınırken bizim birinci sınıf nakliyat hizmetimizden faydalanmalarında fayda olduğunu ifade etmeliyim.
Evden eve nakliyat sektörü firmaların çoğunluğu samimi ve hizmet liyakatine sahiptir. Sektörde faaliyet göstermekte olan ve kalıcı bir hizmet organizasyonu bulunmayan bazı diğer firmaların müşteriler nezdinde oluşturdukları negatif imaj bütün firmalara bulaşmaktadır. Ehil olmayan firmaların sesi ehil ve köklü firmalardan fazla çıktığı için nihai tüketici evini taşırken kim işinin ehli kim değil ayırt edemiyor.
Bir kişi ya da firmanın benim hizmetim iyidir demesinin hiçbir hükmü yoktur. Önemli olan bu firmadan hizmet almış üçüncü şahısların baskı altında olmadan verdikleri bilgilerdir. Ne kadar çok müşteriden bilgi toplanabilirse o kadar iyi ve güvenilir bilgiye ulaşılmış olunmaktadır. Üyemiz olan firmaların hizmet kalitelerini denetim altında tutmak, onları kaliteli hizmet vermeye teşvik etmek, kötü hizmet eğilimlerini caydırmak için müşteri yorumları ve reytinglerine dayalı bir sistem kullanıyoruz. Firmalarımızdan hizmet alan müşterilerimiz en son aşamada aldıkları hizmete bir reyting notu veriyor ve yaşadıkları taşınma deneyimine dair bir müşteri yorumu yazıyorlar. Onlardan sonra bu firmadan hizmet alacak insanlar bu reyting ve yorumlara bakarak kanaat oluşturabilir ve daha sağlıklı karar verebilirler.
Sizin de kime güvenmeniz gerektiği konusunda bir endişeniz varsa bizim firmalarımız sayfasından onlarca ve yüzlerce yorumu ve reytingi olan firmalardan teklif alıp sizde en fazla güven hissi oluşturan firma ile taşınabilirsiniz.