Çalışanlar gittikten sonra kolileri açmaya başlayınca işin gerçek yüzüyle karşılaştım. Banyo kolisindeki tuvalet çöpünün içinden kremlerim çıktı mesela, ne bir poşet, ne bir kağıda sarılmış. Yüzüme sürdüğüm kremlerin tuvalet çöpünün içinden çıkmasından bahsediyorum. Ayrıca yine banyodaki ıslak yer havlusunun askıdaki temiz havlularla üst üste koyulmuş olması, eşimin traş köpüğünün bütün kolinin içine yayılması filan da cabası. Bununla birlikte dolapta bulunan askılı kıyafetlerin kolilere tıkılmış olduğunu gördüm. Normalde profesyonel bir nakliye firmasıysanız eğer, askıdaki kıyafetler için ayrı bir taşıma dolabınız olur, böylece o özel kıyafetler kırışmadan taşınabilir.
Mutfak kolilerinde de durum farklı değildi. Tabaklar o kadar ince kağıtlarla sarılmıştı ki, taşınan mesafe yakın olmasa sanırım bir sürü kırılan olurdu ki bardaklardan 2-3 tanesi kırılmıştı zaten.
Çekmece içlerini de kolilerin içine öylece boca etmişlerdi. En azından bir çekmece içini bir poşete koyup koliye koysalardı yerleştirirken bu kadar uğraşmak zorunda kalmazdık.
Son olarak işi bitirip ücreti aldıklarında "Bahşiş de içinde mi?" gibi bir soru yönelttiler. Sürpriz fiyatlarla karşılaşmamak için interneti seçmiştik, dolayısıyla bahşiş de vermedik. Kaldı ki yapılan işi gördüğümüzde nasıl bir bahşiş isteyebildiklerini anlayamadık.
Ayrıca eşim mutfak eşyalarının toplandığı sırada mutfağa girince, taşımacı arkadaşlardan birinin buzdolabından soda alıp açmaya çalıştığını, bir diğerinin ise teazgahtaki muzlardan yediğini görmüş. Helali hoş olsun elbette sakınacak değiliz ama her şeyin bir adabı vardır, nezaketen önce sorumlası gerekir. Bu rahatlık nereden geliyor? Aynı rahatlığı diğer eşyalarım için de göstermediklerini ben nereden bileceğim?
Özetle ödediğimiz miktar karşılığı aldığımız hizmetten kesinlikle memnun kalmadık. Firmayı bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim gibi kimseye de önermiyorum.
23 Ekim 2017