Aysa Müşteri Yorumları

Benim gibi taşınma konusunda soru işaretleriniz varsa hiç düşünmeden tercih etmeniz gerekir. İstanbul'dan Bolu’ya olan taşınmam sorunsuz gerçekleşti. Ekip zamanından önce geldi. Eşyalara kendi eşyaları gibi özenle paketlediler ve kurdular. Kısacası benim gibi taşınma konusunda takıntılarınız varsa ve güzel sohbetler eşliğinde taşınmak isterseniz tercih edeniz.

Geçen hafta Bahçelievler'den Kadıköy'e taşınmamız esnasında aldığı güzel yorumlar ve yüksek puan nedeni ile Aysa Nakliyat'ı tercih ettik. Yorumlar o kadar olumluydu ki bazılarının abartı olabileceğini bile düşünmüştüm. Fakat taşınma esnasını ve sonrasını düşününce az bile yazılmış diyorum. Tüm takım elemanları uyum içinde ve pozitif bir şekilde işlerini yaptılar. Mobilyaların sökülmesi kurulması çok temiz ve hızlı bir şekilde gerçekleştirildi. Eşyaların indirilmesi esnasında merdivenlerin darlığı bile problem çıkarmadı, gayet ustalıkla halledildi. Mutfak eşyalarımı ben kolilemiştim, koliler hangi pozisyonda alındıysa o pozisyonda geri teslim edildi. Akma, dökülme, devrilme, kırılma gibi bir sıkıntı ile karşılaşmadık. Ekip liderleri çok pozitif, ilgili ve neyi nasıl istiyorsanız o şekilde olmasını sağlayan ve işine sadık bir insan, ekibi iyi yöneterek taşınma sürecinin çok rahat geçmesini sağladı. İşini mükemmelliyetçilik ilkesi ile sürdüren çalışanların olduğu bir firma, kesinlikle tavsiye ediyorum. Ne bir bardağım kırıldı ne de bir iğnem kayboldu. Aslında daha birçok olumlu olay var anlatabileceğim ama bunları yazıp müşteri beklentilerini arttırmak ve çalışanlar üzerinde baskıya neden olmak istemiyorum. :) Buradan tekrardan hepsine teşekkür ederiz ve bu platformu kurarak kaliteli hizmet almamıza vesile olan Enakliyat'a da teşekkür ederiz.

Yardımlarınız için teşekkürler. İyi firma ile çalışmaktan çok memnunum. Güler yüzlü bir ekip. Dakik ve güvenilir...

Taşınma işleminin çok problemli olabileceğini daha önce çevremde taşınan kişilerde görmüştüm. O yüzden başta oldukça endişeliydim. Sağ olsun arkadaşlar herhangi büyük bir soruna yol açmadan eşyalarımızı taşıdılar. Taşıma gününde zamanında geldiler. Gelen ekibin hepsi usta ve becerikliydi. Ayrıca her konuda çok yardımcı oldular. Baştan kaç paraya anlaştıysak o parayı ödedim. Sonradan bir değişiklik olmadı. AYSA nakliyattan genel olarak çok memnun kaldım. Taşıma ile ilgili endişesi olan arkadaşlara tavsiye ederim rahatlıkla. Fiyat-fayda dengesi oldukça yüksek. Ancak yine de herkese şunu da hatırlatayım. Eşyalar sizin eşyalarınız. Bunu bilerek yeri geldiğinde arkadaşlara belki de paketleme sırasında tavsiyede bulunmak ya da bazı şeyleri önceden sarıp ekibe bırakmamak faydalı olabilir. Mesela lake cilalı dolabımızın dış kapaklarını streç film ile sardıklarından pırıl pırıl geldi. Ancak iç raflar sarılmadığı için üzerlerinde çok sayıda (bazıları derin) çizik oluşmuştu. Tabi o kadar uzun yol giden eşya streç ile sarılmazsa hele lake cilalı ise çizilmesi sürpriz olmaz. O yüzden belki de iç raf demeyip onları da sarmalarını rica etmeliydik streç ile. Bunun dışında montaj sırasında masamızda küçük bir sorun oldu. Ama tam anlamıyla telafi ettiler. Bu açıdan da sağ olsunlar bizi memnun ettiler. Bu küçük sorunları dile getirmemin sebebi, aslında bu olaylar benim çevremde gördüğüm taşımalardaki sorunlara göre çok küçük sorunlardı ve buna rağmen ekip sağ olsun bu sorunları çözerken de bizi memnun etti. O yüzden Aysa nakliyatın en sevdiğim yanı buydu. Sorun olduğunda kaçan değil çözen bir yaklaşıma sahip olmalarıydı. Genel anlamda çok başarılı bir taşıma gerçekleştirdik Aysa nakliyat ile. Yahya Bey, Nurullah Bey ve diğer arkadaşlara teşekkürler. Öneriyorum...

Son derece hızlı ve sağlam bir nakliye deneyimiydi, çok teşekkürler.

Arkadaşlar iyi niyetliydi ancak dikkatsizlerdi. Çamaşır makinemize taşıma sırasında zarar verdiler. Sökülen dolabın kurulumu aşamasında da duvarımıza zarar verdiler boya ve alçısı kalktı. Daha özenli ve dikkatli olmaları gerekir.

İşlerinde çok başarılı ve özverili arkadaşlar. Her soruna çok çabuk çözüm üretebiliyorlar. Bu sırada da her zaman güler yüzlüler. Stres olmadan kısa zamanda taşınmak istiyorsanız kesinlikle tavsiye ederim.

Önceki evimi Aysa nakliyatla taşıdığım ve memnun kaldığım için seçtim. Zaman içerisinde bazı firmalar büyüdükçe ve fazla müşteriye ulaştıkça kalitesini düşürür. Ancak Aysa nakliyat hem hizmet kalitesini hemde elamanlarını oldukça geliştirmiş. 10. Kattan asansöre sığmayan (çoğu eşya sığmadı) eşyaları sırtlanıp indirdiler. Ve yeni evim 3. Kat olduğu ve Apartman yönetimi asansöre izin vermediği için Yine 3kat sırtlarında çıkardılar. Tek bir kez Asansörü kullanmamaları hakkında uyarmadım. Hiç bir eşyamda tek bir çizik yok.Hatta gardırobum çok sağlam olmadığı halde sağlamlaştırma hizmeti bile sundular. Güler yüz, İyi hizmet, uygun fiyat. Hepsine Teşekkürler.

Firmanın devamlı sizinle iletişim halinde olması kötü sürprizlerle karşılaşmanızı önlüyor. Gerek taşıma günü olsun gerek indirme günü olsun, hep verdikleri tarihten önce geldiler. Zamanlamaları iyi. Koli tarzı eşyalar düşündüğümüzden fazla olmasına rağmen paketlemede hiç itiraz edilmediği gibi özenle paketlenmişti. Yeni eve eşyalar yerleştirilirken de biraz uğraştırdım çalışanları (orası olmadı buraya koyalım gibi). Ona rağmen ne bir itiraz geldi ne de surat astılar. Gayet güler yüzlü bir şekilde evi taşıyıp yerleştirdiler. Benim için işkence gibi görünen koca gardrobu, bebek yatağını İbrahim kısa süre içinde montajını tamamlayıp yerleştirdi. Nurullah ve İbrahim iyi iş çıkardılar. Genel olarak tüm çalışanlar saygılıydı ki benim için çok önemli, çünkü bu sektörde saygılı ve seviyeli insan bulmak çok zor. Düşük fiyatı seçip paramla rezil olacağıma ortalama fiyatı seçip her şeyi konuşup öyle karar verdim ve gayet memnun kaldım. Tavsiye ederim.

Tanımadığım bir firma olduğu için beklentim ortalamanın üstünde olmalarıydı. Gelen ekip düşündüğümden de düzenli ve seri bir şekilde çalışmalarını tamamladı. Hır gür olmadan düzgün bir iletişim ve koordinasyonla işlerini yaptılar. Hiç bir konuda sorun çıkartmadan ve eşyalara zarar vermeden taşınma işlemim gerçekleşti. Benim için olumlu bir deneyimdi.

Tecrübeli, iletişimi kolay ve söz verdiği şeyi tam anlamıyla yapan bir firma. Taşınma işlemi, taşınan kişilerin strese girdiği bir durum o yüzden sorumluluklarını yerine getiren ve sözünü tutan bir firmayla çalışmak çok önemli. Ayrıca gelen arkadaşlar kendi işleri olmayan durumlarda bile size yardım etmeye çalışıyorlar. Diğer teklif veren firmalardan biraz daha ücreti yüksekti ama kesinlikle hak ediyorlar.

...

Bu kadar hazır değilken nasıl oldu da ne kadar kolay ve hızlı kıta değiştirdik anlamış değilim. Olmaz kelimesini olmayacak iş için bile kullanmayıp deneyip olmayınca ona göre çözüm üreten, sıcakkanlı ve becerikli bir ekip. Özellikle yatak odasını sığmadığı bir odadan daha da sığmadığı bir odaya kurmaları konusunda gerçekten takdir ettim. Çok teşekkür ediyorum. Bu arada hanım tüm gün boyunca uyudu bir kenarda sonra da ne kadar kolay taşındık dedi, bence işin özeti bu :)

Fiyat uygundu, taşıma zamanında oldu. Eşyalar paketlendiği gibi geldi.
Teşekkürler Aysa. Yine ihtiyacım olursa sanırım seçerim yine bu firmayı.

Taşınma konusundaki tüm beklentimi karşıladılar, her şey söz verdikleri süre zarfında gelişti. Evimizin önü çıkmaz bir sokak ve dimdik bir yokuş olmasına rağmen girişten epey uzağa bırakmak zorunda kaldıkları, kamyona kadar her şeyi hiç söylenmeden, şikayet etmeden taşıdılar. Sizi kesinlikle taşınma stresinden kurtarabilecek bir firma.

Taşınmamız dün gerçekleşti. İstanbul'dan Nevşehir’e taşındık.
İbrahim ve Nurullah eşyalarımızın zarar görmemesi için ellerinden geleni yaptılar. Aynı zamanda güler yüzle ve sorun çözmeye odaklı idiler. Kendilerine tekrar çok teşekkür ederiz.

Üç yılda beş defa ev taşıdım. Kusursuz taşınma yoktur. İlla ki bir zarar gelir, bir yer çizilir. İlla ki bir bardak kırılır. Ama davranış daha önemli, birisi bir şey olmaz abi der, birisi iyi sarmamışsın der ama Aysa nakliyattaki arkadaşlar çok özür dileriz, kusura bakmayın, zararınızı karşılarız der(böyle yazınca sanki fake hesaptan yazıyormuş gibi oldu :) ) seçecekseniz içiniz rahat olsun. Ben de yorumları okudum, acaba gerçek mi? diye içimde şüphe vardı ama taşınınca gerçek olduğunu öğrendim. Ama taşınmadan 1 gün önce gidip belediyeden izin alın aksi taktirde ceza alabilirsiniz zabıtadan bu ek bilgi. Eve gelenlerin hepsinin giyimi, tipi güzeldi. Hiç biri ter kokmuyordu. Hepsi çok kibardı. İyi niyetle yaklaştılar, her isteğimize olumlu cevap verdiler. Daha önceki kötü tecrübelerime göre; ne yemek, ne bahşiş, ne fiyat arttırma, su bile istemediler. Akşam 9 dan gece sabah 6 ya kadar taşınma işimiz sürdü. Biri bile of demedi, atayım da bitsin demedi. Çok teşekkür ederim, bundan sonra hep aynı firma.

Taşınmaya başlanan ilk andan son ana kadar tüm işlemlerimiz sorunsuzca gerçekleşti. Görevli arkadaşların yaklaşımları oldukça olumluydu. İşlerini kendi evlerini taşıyorlar gibi yaptılar. Firma ile iletişim de oldukça olumluydu fakat ihale sonrasında Enakliyat firmasından ve taşınma öncesindeki prosedürler konusunda nakliyat firmasından biz aramadan da detaylı bilgi alabilirsek daha olumlu bir deneyim yaşamış olurduk.

Süreçte takip eden ve iletişimde kalan Enakliyattan Özlem Hanım a, Aysa firmasından Yahya Bey, Zekeriya Bey, İbrahim Bey, Emrah Bey ve Necmi Bey öncelikle teşekkürler.

Yapılan nakliyede tüm ürünlerin taşınmasını talep ettim.( Bardak, kaşık dahil tüm eşyalar ) Tüm ürünleri tek tek itina ile paketleyip taşıdılar. Hiçbir eşyam zarar görmedi. Emeklerinin hakkını sonuna kadar hak eden, dürüst, çalışkan, sıcakkanlı iletişimi olan bu firma ile çalışabilirsiniz.