Inegöl Evden Eve Nakliyat
Ben evlendiğim zaman ilk mobilyamız telefon siparişi ile İnegöl’den gelmişti. Bir arkadaşım İnegöl’e giderek kendisine mobilya almıştı. Biz o mobilyaları beğenmiş aynısının farklı rengini telefon ile sipariş etmiştik. Gelen mobilyadan memnun kalmış uzun bir zaman kullanmıştık. Yakın zamanda gittiğim İnegöl gerçekten bir başarının yazıldığı bir şehir görüntüsü veriyordu. Artık önemli mobilya fuarları düzenliyor. Yüzlerce milyon dolarlık ihracata imza atan bir şehir olmuş.
İnegöl, Bursa’nın merkezde olmayan en büyük ilçesidir. 236 Bin kişilik nüfusu ile birçok ilin nüfusunu geride bırakmaktadır. İnegöl evden eve nakliyat firmalarının hem ilçe halkından gelen taşınma taleplerini değerlendirmesi hem de şehirlerarası evden eve nakliyat pazarından pay almaya çalışması iyi olur. Bursa, Türkiye’nin dördüncü büyük şehri ve İnegöl’e uzaklığı sadece 49 km’dir.
Enakliyat’ın temel iş önceliklerinin başında müşterilerine beklentilerinin üzerinde bir evden eve nakliyat deneyimi yaşatmak bu sayede onların Enakliyat’ı dost ve arkadaşlarına tavsiye etmelerini sağlamaktır. İkinci iş önceliğimiz ise müşterilerimizin özellikle şehirlerarası taşınmalarda maliyetlerini daha iyi yönetmelerine yardımcı olmaktır.
Enakliyat’a üye olan firmalar çok iyi bilirler ki bu internet portalinden iş almaya devam etmek için yüksek reyting ve pozitif müşteri yorumları belirleyicidir. Enakliyat taşınma sürecini başından sonuna kadar izleyerek her aşamada müşterisine destek olmaktadır. Enakliyat ile taşınan müşterilerimize taşınmadan sonra bir mail gider bu mailde müşterinin firmadan aldığı hizmete bir not vermesi ve bir paragraflık bir müşteri yorumu yazması talep edilir. Müşteriden gelen reyting notu ve müşteri yorumu aynen firmanın profiline yansıtılır.
Müşterinin yorumu olumlu ise firma bundan destek alarak daha çok iş alır. Olumsuz ise firmanın iş alması cidden zorlaşır. Kötü bir not ve yorum almak üyelerimiz için kâbus etkisi yapmaktadır. Bu yüzden iş yaparken bazen alıştıkları davranış kalıbının da dışına çıkarak özenli olmaya çalışıyorlar.
Siz şehirlerarası ve uzak mesafeli bir evden eve nakliyat için hazırlık yapıyorsanız. Aile bütçenizin sağlığı için bilmeniz gereken ince detaylar bulunmaktadır. Diyelim ki siz İnegöl’den Hatay’a taşınacaksınız. Sizi götüren firmanın 993 km dönüş yolunu boş gelmemesi gerekir. Aksi takdirde bu dönüşün maliyeti sizden tahsil edilecektir. Hâlbuki sizi Hatay’a götüren kamyon o bölgeden İnegöl olmasa da Bursa, İstanbul ve Kocaeli gibi bir ilimize evden eve nakliyat yaparak dönüş maliyetini başka bir tüketiciye yansıtabilir. Böylece siz sadece gidiş maliyetine katlanarak tasarruf etmiş olacaksınız. Biz buna lojistik literatüründe maliyet optimizasyonu diyoruz.