Nova Taşımacılık Müşteri Yorumları

İstanbul'dan Kırşehir Mucur'a harika şekilde planlanmış şekilde taşıma işlemim asansörlü şekilde tamamlandı. Çok teşekkür ederim yardımlarınız için, hayırlı işler dilerim, Ali Yılmaza teşekkürlerimi sunuyorum.

İlk defa bir nakliye firması ile eşya gönderdim. Hep taşınma şikayetleri duyuyordum insanlardan. Hiçbir sorun ve stres yaşamadan gayet güler yüzlü ve kibar personeli olan bir firmadan hizmet aldım. Nova Nakliyata ve personeli İbrahim beye Adem beye teşekkür ediyorum. Her daim yolları açık olsun.

Taşıma gece saatlerine kalması sebebiyle mobilya montajı ve sökülen pencerenin montajı için yeterli özen gösterilmedi, bunlar dışında memnun kaldım.

Her şey anlaşıldığı gibiydi. Zamanında gelip aldılar konuştuğumuz gün getirdiler. Eşyalarda hiçbir hasar yoktu. Kırılan dökülen yoktu. Hizmet için teşekkür ediyorum.

Güler yüzlü, fiyat performans ve zamanlama olarak çok başarılı tavsiye ederim.

Çok memnun kaldım, özenli paketlendi ve eve kadar özenli taşındı. Firma sahibi Ali Yılmaz beye ayrıca teşekkür ederim.
Firma şoförü Engin beye ayrıca teşekkür ederim tüm ürünleri eksiksiz montaj yaptı ve ilgilendi.
Hiç düşünmeden güvenebilirsiniz.
Teşekkürler Nova nakliyat ve Engin bey.

Profesyonel bir ekip tek kelime ile tavsiye ederim.
Tüm çalışanlara teşekkür ederim.

Daha önce kötü yorum yapılmıştı kulak asmayıp olumsuz yorumlara rağmen hata edip firmayla anlaştım. Toplam 6300'e anlaşmış olmama rağmen eşyalar araca yüklendikten sonra beni arayıp fatura keseceklerini söylediler %18 kdv benden extra alacaklarını söylediler. Halbuki anlaşmamız 6300 üzerineydi kdv'den hiç bahsetmediler. Eşyalar yüklendikten sonra extra para aldılar hakkımı helal etmiyorum. Madem kdv diye bir şey var o zaman anlaşırken neden söylemiyorsunuz. Yıllardır bu işi yapıyorsunuz bilerek eşyaları yükledikten sonra arayıp kdv'yi ödemem gerektiğini söylüyorsunuz. Faturaya gelince eşyalar ulaştıktan sonra taşıyıcı arkadaşlara sordum fatura nerde diye gösteremediler tabi ama kesilmemiş faturanın kdv'sini aldılar. Hasılı sözünde durmayan şirketlere bulaşmayın. Ben açıkçası kandırıldım. Toplam anlaştığım fiyat üzerine bahsedilmeyen kdv'yi ödedim üstelik faturayı görmedim.

Hiç sorun yaşamadan söz verdikleri şekil ve saatte ve seri şekilde aktarma ve boşaltma yapıldı kamyondan. Elemanları ile birlikte geldiler. Hem dürüst hem de hızlı çalışıyorlar. Çok memnun kaldık ailece. Allah razı olsun.

Paketleme ve taşıma özenle yapılıp eşyalarımız Zarar görmedi. Taşıma planlanan zamanda yapıldı aksaklık olmadı. Teşekkürler.

Mutfak eşyalarımızın yaklaşık %15'nin toplanmadığını belirtmemize rağmen yanlarında paketlemek için hiçbir şey getirmemişlerdi. Ayrıca buzdolabımızın, çamaşır makinamızın, mikrodalga fırınımızın, ayaklarını düşürmüşler şuan hepsi sallanıyor. Taşınmanın olduğu gün firma sahibi Ali beyi aradık telefonlarımızı açmadı ve tekrar da bize dönüş sağlamadı. Bu nedenle asla hiç kimseye tavsiye etmiyorum söyledikleri sözün arkasında durmadılar.

Her şey profesyonel... Teşekkürler her şey için.

Zamanlama güzel fakat firma başta vermiş olduğum adresten başka bir araçla alıp eşyayı aktarma yaparak taşıma yaptı en başında bu şekilde bilgi verilmedi. Çalışanların müşteriye nasıl ve ne şekil konuşmalı gözden geçirilmeli. Eşyanın taşındığı evde dediğimiz gibi eşyalar konulmadı acele bir şekilde olduğu gibi bırakıldı. Enakliyat firması iletişim sorununu çözmeli, aradığımızda muhatap olup telefonu açan kimse yok.

Paketlenmemiş bazı parçalar nasıl olduysa buharlaştı. Aradığımızda bizi dinlediler fakat kaile almadılar. Ayrıca yük başka bir taşıma firmasına havale edildiği için buhar olanlardan ses çıkmadı.

Belirtilen günden bir gün sonra geldiler. Nova nakliyat değil zirve nakliyat taşıdı. İyi fena değildi. Battaniyelere sardılar. Bize gönderilen resimlerdeki gibi kalın patpatlı naylonları hiç yoktu. Tabi bu değerlendirmelerim zirve nakliyat içindi. Muhtemelen onların araçları daha yakın olduğu için aralarında paslaşma oldu.

Köşe takımı ayak kırık.
Yemek takımı tabağı kırık.
Ayrıca 2 parça mutfak malzemesi kırık. Gardrop öyle güzel kurdular ki kapakların yarısı açılmıyor yarısı kapanmıyor ve eğri duruyor.

Problemsiz ve temiz bir taşınma oldu, teşekkürler.

Paketlemeyi ben yapmıştım. Fiyat performans dengesi güzel. Çalışanların ve firma yetkilisinin ilgisi oldukça iyiydi.

Çok hoşuma gitti aile havasında tavırları vardı teşekkür ediyorum Sadık bey.