Çerkezoğlu Nakliyat Müşteri Yorumları

Muş merkezden İstanbul'a kadar eşyalarımızı sorunsuz bir şekilde teslim ettiler... Gayet kaliteli bir araçları ve yeterli ekipmanları vardı... Personelleri deneyimli ve eğitimliydi... Gönül rahatlığı ile Türkiye'nin her yerine eşyalarınızı taşıttırabilirsiniz...

Öncelikle biraz uzun olacağını baştan söyleyeyim. Eşyamı İstanbul'dan Kars Sarıkamış'a taşıdılar. Söyledikleri saatten bir buçuk saat daha geç geldiler. Evin fotoğraflarını göndermiştim. Tüm küçük malzemeyi kendimin paketleyeceğimi söylemiştim; öyle de yaptım. Ancak firma geldiğinde çıkan koli sayısını çok fazla buldu. Evet eşyam çok, pakette çok çıktı. Dört kişi gelmişler. Bilseydik daha fazla personelle gelirdik dediler. Kalan büyük eşyaları paketlediler ve her şeyi araca yüklediler ama gün boyu işin başındaki kişi hayıflandı. Paket çok personel de az olunca işlem uzun sürdü. Diğer gidecekleri işe geç kaldılar, getirdikleri aracın büyük kısmı da benim eşyalarım ile doldu. Paketleme işlemi esnasında uyarmama rağmen metal ve ahşap eşyaları bantladılar. Bandın iz yaptığını söyledim kabul etmek istemediler. Beyaz koltuk takımımı direkt kalın patpatlı naylona sardılar. Demonte ettikleri mobilyalarımı üzerindeki tüm montaj vidalarını sökmeden araca yüklediler. Daha önce keşfe gelinmediğinden istenilen 4500 TL fiyatın üstüne daha fazla para talep ettiler kabul ettim ama bir rakam söylemedim. Söyledikleri gün eşyayı getirdiler ama saat olarak çok geç saat 14.30 da. Eşyam çok olduğu için Kars Merkez'den asansör ayarlamışlar. Asansörle eşya 5. kata çıkarıldı. Toplam 4 kişi çalıştılar asansörle çalışan iki kişi işlem bitince gitti. Eşyaların montaj işini kalan 2 kişi halletti. İşlem akşam saat 22:30-23 gibi bitti. Sıra ödemeye gelindiğinde söylenen fiyatın 1000 TL üstüne çıktım Ancak daha fazlasını hak ettiklerini söylediler. Ben öyle düşünmüyordum ancak fazla da tartışmaya girmedim 500 TL daha ertesi gün EFT yapacağımı söyledim. Öyle de yaptım. Türkiye'deki birçok firma gibi kesinlikle profesyonel bir firma değil. İyi niyetli ve çalışkanlar ama kendilerine de ifade ettim; temiz çalışmıyorlar. Koltuklarım lekelendi. Mobilyalarımda darbe kaynaklı kazınmalar, çizikler, vitrin raf camında kırık, metal ahşap ürünlerde çıkması zor bant izi oluştu. Avizelerimi takmadılar.

Çalışan arkadaşlar ve sorumlu kişi gayet ılımlı ve pozitif arkadaşlardı. Uygun fiyata güzel bir anlaşma oldu. Ancak paketlemede ya da taşımadan kaynaklı 7-8 parça cam eşyamız kırılmıştı, mesafeyi düşününce normal bir olay ama bunların içinde eski ve hatırası olan eşyaların olması kötü oldu. Taşıma zamanı olarak ertesi gün sabaha 10-11 gibi geliriz dediler ancak akşam 17:15'te anca gelmişlerdi. Tabi ki sağ salim gelmeleri daha önemli ama hiç haber vermemelerine firmadaki arkadaşların pozitifliğini görünce şaşırdım. E-nakliyat firması ise taşıma firması istanbuldan eşyaları yüklerken "sizinle tüm işlem boyunca ilgileneceğiz" diye aradılar ancak daha sonra arayan soran olmadı. Sonuç olarak gezerek tanımadığımız bir taşıma firması bulacağımıza buradan tüm tecrübelerimizi paylaşabileceğimiz, firmayla ilgili yorumları okuyabileceğimiz bir site üzerinden taşımayı gerçekleştirmek gayet hızlı ve kullanışlıydı.

Gayet düzenli ve organize bir firma. Davranışlarına dikkat ederler, iletişimleri gayet kibar ve güzel. Fiyatları da ekonomik, astronomik olanlara gitmenize gerek yok. Hiç çekinmeden gönül rahatlığı ile taşımanızı gerçekleştirebilirsiniz.

Beni hayal kırıklığına uğratmadığınız için teşekkür ederim. İyi ki sizi tercih etmişim. Güler yüzünüz ve eşyaları itina ile taşıdığınız için ayrıca teşekkürler...

Ellerine sağlık her şey çok iyiydi. Alınacak eşyaları güzelce paketlediler. İyi bir yolculuk sonrası eşyalar yeni yerlerine sağlam bir şekilde ulaştı. Ayrıca eşyaları yerleştirme işinde anneme yardımcı olmaları çok ince bir davranıştı. Her şey için teşekkür ederim.

İstanbul’dan Hatay’a çok güzel ve özenli bir taşıma oldu. İkili diyaloglar, zamanlama ve iletişim çok iyiydi. Çerkezoğlu Nakliyata ve çalışanlara çok teşekkür ediyorum.

Eline emeğinize sağlık. Tavsiye etmemin en önemli sebebi saygılı ve dakik olmalarıdır. Uygun bir fiyat aralığında olaması da çabası. Güvenebilirsiniz.

Ersin beyin hizmetinden gayet memnun kaldım. Kibarlığı, saygınlığı ve işine hassasiyeti gayet iyiydi.

Güvenirlik, eşyaların kırılmadan, eksilmeden taşınması konularında ve iletişim kurabileceğiniz birileri olması açısından başarılı bir firma.

Eksiksiz teslim edildi. Ürünlerde herhangi bir problem yok. Gelen arkadaşlar gayet terbiyeli düzgün insanlardı. Bu fiyata bu kalitede hizmet alabileceğimi sanmıyorduk ama çok temiz iş yaptılar. Ellerine sağlık.

Ellerinize sağlık çok iyi hizmet.

Fiyatına göre gayet iyi bir hizmet aldık. Tek tavsiyem montajlama işlemlerini yaparlarken başlarında durun.

Firmayı firma yapan kriterlerin başında insanlık kalitesi ve işe gösterilen dikkat, özen, gayret, kendini işine verebilme hasletlerinin geldiğini düşünüyorum.
Firmaya, çalışanlara söylenecek, tenkit edilecek bir husus yok. İstanbul'dan İzmir'e çok iyi iş çıkardılar. İstanbul'daki ekip başta Ersin, Borra ve amca oğulları... İzmir'deki ekip de çok iyi idi bilhassa Fehmi. Fehmi'yi unutamayacağım... Ersin vasıtasıyla bütün çalışanlara ayrıca emeklerine karşılık ufak da olsa bir bahşiş dağıttım. Ellerine sağlık. Aldıkları para kuruşuna kadar helal olsun. Tavsiye ederim...

Daha önceki taşımamı da Enakliyat üzerinden gerçekleştirdiğim için çalışma sistemine aşina biriyim. Taşınma günüm kesinleştiğinde ihaleyi yüklediğim fotoğraflarla birlikte başlattım. Fiyat-taşıma-yıldız oranlarına bakarak Çerkezoğlu Nakliyat'la görüşmeye başladım. Fiyatta oynama yapmamak kaydıyla hangi hizmetlerin içinde olduğunu tek tek sordum. 12 büyük kitaplığım olduğunu, ona göre koli getirilmesi gerektiğini ısrarla da ekledim.
Taşınma günü 7.30 olarak anlaştığımız saatte kapıda kimse yoktu, aradığımda arkadaşları beklediklerini söylediler. Olabilir. Neyse 9'a doğru paketleme işlemi başladı. Bizden kaynaklı hasarlar paketleme sırasında çarpılıp gösterildi, arkadaşlar gayet nazik. İş kitapların paketlenmesine geldiğinde daha önceki nakliye tecrübelerimde olduğu gibi mızmazlanmalar başladı. Kitapların nasıl paketlenmesi gerektiğini yanlarında durup göstersem de bir şey fark etmedi. Kırılmış kapaklar, sıkıştırılmış, sayfaları buruşmuş kağıtlar. Az sayıda koli getirmeleri yüzünden poşetlere sarılan kitaplar...
Yükleme işlemi bitti ve taşınacağımız eve ulaştık. Şirketle anlaşırken muhatap olduğumuz Ersin Bey sağ olsun mobilyaların kurulumlarını yaptı, bazılarını öncekinden de sağlam hale getirdi. Arkadaşlardan ufak tefek birkaç ricamı da yerine getirdiler sağ olsun. Ancak köşe koltuğun paketlenmesi sırasında gösterilen özensizlik, kurulumu sırasında ciddi bir sorun oluşturdu. Vida ağızlarına yüklenildiğinden girişler parçalanmış. Tabii ben bunu paralarını alıp gittikten sonra fark ettim. Çünkü, "Abi her şey tamam" dediklerinde koltuğu şöylece düzgün görünümlü bir şekilde yerleştirmişler sadece, gelin görün ki montaj namına bir şey yapılmamış. Ersin Bey'i aradığımda annesinin rahatsızlığını söyleyerek erteledi, olabilir insanlık hali. Ancak ne bir usta gönderildi ne de kendisi gelip gelmeyeceğine dair haber verdi. Gidip sorunu kendim çözdüm.
Özetle: Arkadaşlar nazik, hızlı ama özellikle kitap taşıma konusunda zayıf. İyi çocuklar ama orta seviyeli bir özen söz konusu.

Yüklerin istiflenme şekli dışında her şey güzeldi, teşekkürler.

Sabah 08.30 da anlaştık 11.30 gibi geldiler. Fiyat teklifi aldıktan sonra bir odadaki eşyaları da ekletmek istedim. 2 tekli dolap, bir tekli baza. Bunun için tekrar teklif girelim mi yoksa taşır mısınız diye telefonda görüştük firma ile. Taşırız sıkıntı olmaz ufak bir el emeği verirsiniz sorun olmaz dedi iyi dedim. 2 tekli dolap ve bir tekli baza için 350 tl ekstra ödeme istediler. O saatten sonra vermem denilmeyeceği için verdim ama bence bu kadar olmamalıydı yanlış yapıldığı kanaatindeyim. Adamlar çok hızlı, paketleme ve taşıma hızı gayet iyi. Bora bey telefonda iletişimi iyi ama işlere o hakim değil gibi. Enakliyat firması da iletişim kurarak bir aksilik olursa bilgimiz olsun diye irtibat halinde oldular. Eşya yüklendikten sonra "abi varsa 100 tl daha ver" dediler ama vermedim. Onun da lafı edilmemesi gerekiyordu. Karar sizin.

İlk önce herkes gibi bayağı bir tereddütte kaldım. Neden??! İşte internettir, güven olmaz, arkadaşlarına, tanıdıklarına yorum yazdırmışlardır vs vs. Ama yanıldığıma sevindim!!! Gelen firma bir aile, e haliyle işler sıkıntısız yürüdü! Hiyerarşi tam 😎 Hiçbir isteğimizi cevapsız bırakmadılar, saygıda kusur etmediler ve verdikleri teklif piyasanın bayağı bir altındaydı!. Aldıkları paranın karşılığı kesinlikle bu değildi, 2 katı iş çıkardılar!!... Tereddütsüz hemen arayın! Hatta programınızda yoksa bile, taşınmayı bir ara plânlamanıza alın derim... 😎😎😎

Ersin beye ilgisi için teşekkür ederiz.