Balıkesirli Nakliyat firmasindan Emel hanımın bize belirttikleri ile gerçekte yapılan yükleme ve taşıma aynı değildi! Özellikle fiyat verirken KDV'nin fiyata dâhil olmadığının belirtilmemesi ard niyetli ve haksız rekabet içeren bir yaklaşımdır. Sözleşmede yazılı olmasa da herşeyi çok iyi şekilde yapacaklarını beyan eden Emel hanım bu hususu saklı tutmuş, bu konu kendisine hatırlatıldığında ise sözleşmeye atıf yapmakla yetinmiştir. Verdiği fiyatın yalın fiyat olduğu hissini uyandırarak emsal firmaların da önüne geçme ve belki başkalarının alabileceği işi engelleyip, kendisi almıştır. Ayrıca, telefon ile arasıra karşılaştığım problemleri iletmek için kendisini aradıģımda ise telefonlarıma cevap vermemiştir. Emel hanımın bahsettiği 90 bin TL.lik sigorta da şoföre hatırlatıldığında "isterseniz yaparız" cevabını aldım. Oysa sözleşmenin yapılmasıyla birlikte sigortayı da yapacağını belirtmişti Emel hanım! Yapılmadığını anlayınca bu konuyu kendisine bildirmedim bile ve ben de yaptırmadım, yani beni yıldırdı. Eşyanın toplanmasında kullanilan malzemeler yetersiz ve yapılan işlem özensizdi. Hakim olan düşünce yüklemenin bir an evvel yapılıp diğer müşteriye yetişmekti!
28 Ekim 2020